ALGEMENE VOORWAARDEN

1.     Definities

1.1  Opdrachtnemer: Viviënne van den Berg | Interim | Advisory | (Team) Coaching B.V.,  bekend onder KvK-nummer 84845198, alsmede ingeschakelde derde(n).

1.2  Opdrachtgever: de (rechts)persoon die aan Viviënne van den Berg | Interim | Advisory | (Team) Coaching B.V. opdracht geeft tot het uitvoeren van interim, advies, team coaching en/of coaching werkzaamheden.

1.3  Partijen: Opdrachtnemer en Opdrachtgever gezamenlijk.

1.4  Diensten: het verrichten van interim management werkzaamheden, advieswerk, team coaching en/of coaching werkzaamheden door Opdrachtnemer.

1.5  Honorarium: een uurtarief, een adviestarief, een vast bedrag en/of enige andere tussen Partijen overeen te komen vergoeding voor de uitvoering van Diensten door Opdrachtnemer voor Opdrachtgever.

1.6  Uitgaven: gemaakte kosten door Opdrachtnemer, zoals telefoon-, reis- en verblijfskosten.

1.7  Overeenkomst: een tussen Partijen tot stand gekomen Overeenkomst, waarbij Opdrachtnemer zich tegenover Opdrachtgever verbindt tot het verrichten van Diensten voor een overeengekomen periode, Honorarium en eventuele andere Uitgaven.

1.8  Offerte: een mondeling of schriftelijk aanbod van Opdrachtnemer om een Overeenkomst met Opdrachtgever aan te gaan.

2.     Toepasselijkheid

2.1  Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Offertes, Overeenkomsten en andere (rechts)handelingen, die betrekking hebben op Diensten die Opdrachtnemer aan Opdrachtgever levert en voorts op alle werkzaamheden die daaruit voortvloeien en/of daarmee verband houden.

2.2  Deze Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten met Opdrachtgever, voor de uitvoering waarvan door Opdrachtnemer derden worden ingeschakeld.

2.3  De toepasselijkheid van andere Algemene Voorwaarden en/of bedingen van Opdrachtgever is uitgesloten, behoudens voor zover die Algemene Voorwaarden en/of bedingen schriftelijk en uitdrukkelijk door Opdrachtnemer zijn aanvaard.

2.4  Indien onduidelijkheid bestaat over de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze Algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.

2.5  Indien één of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De nietige of vernietigde bepaling zal door Opdrachtnemer worden vervangen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigde bepaling in acht wordt genomen.

2.6  Afwijkingen van en/of aanvullingen op deze Algemene Voorwaarden gelden slechts indien schriftelijk tussen Partijen zijn overeengekomen.

3.     Offerte

3.1  Alle Offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is aangegeven.

3.2  Indien in de Offerte geen termijn is genoemd, is de Offerte 30 dagen geldig.

3.3  De Offerte bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden Diensten, om een goede beoordeling van het aanbod door Opdrachtgever mogelijk te maken.

3.4  De Offerte is gebaseerd op de informatie die door Opdrachtgever tot de offertedatum aan Ondernemer is verstrekt.

3.5  Opdrachtgever staat ervoor in dat alle essentiële informatie voor de uitwerking van de Offerte aan Ondernemer is verstrekt.

3.6  Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor onjuiste en onvolledige verstrekte informatie en het gebruik daarvan door Opdrachtgever.

3.7  Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige Overeenkomsten.

4. Totstandkoming Overeenkomst

4.1  Een getekende Overeenkomst is bindend voor beide Partijen.

4.2  Een Overeenkomst komt pas tot stand op het moment dat de door Opdrachtgever voor akkoord getekende Overeenkomst door Opdrachtnemer is ontvangen en geaccepteerd, dan wel – bij gebreke van een dergelijke opdrachtbevestiging – op het moment dat Opdrachtnemer tot uitvoering van de Overeenkomst is overgegaan.

4.3  Opdrachtgever is verplicht om de Overeenkomst op juistheid en volledigheid te controleren. Indien het vermelde in de Overeenkomst van Opdrachtnemer naar het oordeel van Opdrachtgever afwijkt van hetgeen is afgesproken, dient Opdrachtgever binnen vijf dagen na ontvangst van de Overeenkomst schriftelijk te reageren, bij gebreke waarvan de Overeenkomst als juist en bindend wordt beschouwd.

4.4  De door Partijen getekende Overeenkomst komt in plaats van, en vervangt, alle eerdere voorstellen, correspondentie, afspraken en/of andere communicatie, schriftelijk dan wel mondeling gedaan.

5.     Wijzing Overeenkomst

5.1   Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering wenselijk en/of noodzakelijk is om de te verrichten Diensten te wijzigen, passen Partijen tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst dienovereenkomstig aan.

5.2   Indien Partijen overeenkomen dat de Overeenkomst wordt gewijzigd, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering van de Overeenkomst daardoor worden beïnvloed. Opdrachtgever erkent en aanvaardt dat aanpassing van de Overeenkomst (bijvoorbeeld wijziging in omvang, werkwijze of aanpak) de afgesproken planning kan beïnvloeden.

5.3   Indien aanpassing van de Overeenkomst het gevolg is van verzoeken en/of handelingen van Opdrachtgever en/of andere omstandigheden die aan Opdrachtgever zijn toe te rekenen, dan mag Ondernemer het eventueel hieruit ontstane meerwerk op basis van het gebruikelijke Honorarium als aanvullend of separate Overeenkomst in rekening brengen.

6.     Uitvoering Overeenkomst

6.1   Opdrachtnemer spant zich ervoor in om Diensten naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen te verrichten en neemt daarbij de zorgvuldigheid in acht, die van een professionele dienstverlener kan en mag worden verwacht.

6.2   Opdrachtnemer is gerechtigd te bepalen hoe de Overeenkomst wordt uitgevoerd. Daarbij neemt Opdrachtnemer zoveel mogelijk de gerechtvaardigde belangen van Opdrachtgever en de in alle redelijkheid en tijdig door Opdrachtgever aangegeven aanwijzingen in acht.

6.3   Partijen voeren desgewenst gedurende de uitvoering van de Overeenkomst regelmatig overleg over de stand van zaken en de wijze waarop de Overeenkomst wordt uitgevoerd.

6.4   Opdrachtnemer informeert Opdrachtgever zo spoedig mogelijk bij voorgenomen wijzigingen in de uitvoering van de Overeenkomst.

6.5   Opdrachtgever is gehouden om volledige medewerking te verlenen aan de uitvoering van de Overeenkomst en om Opdrachtnemer inzage te geven in alle informatie die Opdrachtnemer nodig heeft voor een goede uitvoering van de Overeenkomst. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de aan Opdrachtnemer ter beschikking gestelde informatie. Dit geldt ook indien deze informatie van derden afkomstig is. Opdrachtnemer is in geen geval aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie.

6.6   Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde informatie niet tijdig aan Opdrachtnemer is verstrekt, heeft Opdrachtnemer het recht om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke Honorarium aan Opdrachtgever in rekening te brengen.

6.7   Indien en voor zover van belang voor een goede uitvoering van de Overeenkomst, heeft Opdrachtnemer het recht om bepaalde werkzaamheden, in overleg met Opdrachtgever, te laten verrichten door derden.

6.8   Opdrachtgever draagt er zorg voor dat voor de uitvoering van de Overeenkomst desgevraagd werkfaciliteiten en werkruimte ter beschikking worden gesteld met passende voorzieningen.

6.9   Afwijkingen in het (eind)resultaat ten opzichte van hetgeen is overeengekomen tussen Partijen, zijn geen reden voor afkeuring en/of korting en/of schadevergoeding en/of ontbinding van de Overeenkomst, wanneer deze afwijkingen, alle omstandigheden in aanmerking genomen, in redelijkheid van ondergeschikte betekenis zijn.

7.     Honorarium & Uitgaven

7.1   Opdrachtnemer heeft recht op een Honorarium voor het uitvoeren van de Overeenkomst.

7.2   Uitgaven die Opdrachtnemer voor het uitvoeren van de Overeenkomst maakt komen voor vergoeding in aanmerking. Deze Uitgaven worden voor zover mogelijk vooraf gespecificeerd.

7.3   Honorarium en Uitgaven zijn exclusief BTW en andere heffingen, die van overheidswege worden opgelegd, tenzij anders wordt aangegeven.

7.4   Honorarium en Uitgaven zijn gebaseerd op het ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst voor Opdrachtnemer geldende omstandigheden, zoals valutakoersen, aankoopprijzen, accijnzen, heffingen en belastingen die direct of indirect door Opdrachtnemer worden geheven, dan wel door derden ten laste van Opdrachtnemer worden gebracht.

7.5   Indien Honorarium en Uitgaven na het sluiten van de Overeenkomst vóór het verrichten van Diensten wijzigen, heeft Opdrachtnemer het recht dit aan Opdrachtgever door te berekenen.

7.6   De kosten van derden die Opdrachtnemer ten behoeve van de Overeenkomst dient te maken, worden aan Opdrachtgever doorberekend.

7.7   In geval van een Overeenkomst waarbij sprake is van door Opdrachtgever periodiek te betalen bedragen, is Opdrachtnemer gerechtigd om door middel van een schriftelijke kennisgeving met inachtneming van een termijn van tenminste drie maanden, het geldende Honorarium aan te passen.

7.8   Indien Opdrachtgever niet akkoord gaat met een door Opdrachtnemer kenbaar gemaakte aanpassing van het Honorarium, is Opdrachtgever gerechtigd om binnen 7 dagen na de bedoelde kennisgeving de Overeenkomst schriftelijk op te zeggen tegen de in de kennisgeving genoemde datum waarop het aangepaste Honorarium van toepassing is. Opdrachtgever is in dat geval gehouden tot een redelijke vergoeding van de al uitgevoerde Diensten.

7.9   Indien Opdrachtnemer door het niet of niet tijdig aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens en/of door een gewijzigde, hetzij onjuiste Overeenkomst, dan wel door externe omstandigheden genoodzaakt is om meer en/of andere werkzaamheden te verrichten, dan worden deze werkzaamheden apart in rekening gebracht, op basis van het gebruikelijk door Opdrachtnemer gehanteerde Honorarium. Opdrachtnemer zal Opdrachtgever hierover vooraf informeren, tenzij dit door omstandigheden niet mogelijk is of indien de aard van de werkzaamheden uitstel niet toelaat.

7.10   Indien de uitvoering van de Overeenkomst wordt vertraagd of onderbroken door omstandigheden die niet aan Opdrachtnemer kunnen worden toegerekend, dan is Opdrachtgever verplicht eventuele kosten die dit met zich meebrengt te vergoeden. Opdrachtnemer zal deze kosten zoveel mogelijk trachten te beperken.

7.11   Opdrachtgever is desgevraagd verplicht een voorschotbetaling aan Opdrachtnemer te verstrekken voor bijvoorbeeld door Opdrachtnemer te vervullen Diensten, doen van Uitgaven  of door Opdrachtnemer aan te schaffen zaken die nodig zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst.

8.     Facturering & Betaling

8.1   Opdrachtnemer is gerechtigd de Overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.

8.2   Opdrachtnemer draagt zorgt voor tijdige facturering. In overleg met Opdrachtgever mag Opdrachtnemer het overeengekomen Honorarium en Uitgaven als voorschot, tussentijds of periodiek in rekening brengen.

8.3   Opdrachtgever dient facturen van Opdrachtnemer binnen 30 dagen na factuurdatum te betalen. Afwijkingen van de betalingstermijn zijn slechts mogelijk indien schriftelijk tussen Partijen overeengekomen. Betaling dient zonder aftrek, korting of schuldverrekening te geschieden op de door Opdrachtnemer aangegeven bankrekening. Deze betalingstermijn is een fatale termijn.

8.4   Indien Opdrachtgever het bedrag van de factuur, zoals is verschuldigd niet binnen de vastgestelde termijn voldoet, is hij in verzuim zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling is vereist. Opdrachtgever is in dat geval de desbetreffende wettelijke rente verschuldigd vanaf het moment dat Opdrachtgever in gebreke is tot aan de datum van voldoening van het volledige bedrag.

8.5   Indien Opdrachtgever nalatig blijft de vordering te voldoen, kan Opdrachtnemer de vordering uit handen geven, in welk geval alle kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van Opdrachtgever komen. Deze buitengerechtelijke incassokosten worden bepaald op 15% van de hoofdsom, zulks onverminderd het recht van Opdrachtnemer om de daadwerkelijk gemaakte kosten bij Opdrachtgever in rekening te brengen. Buitengerechtelijke incassokosten voor consumenten en aan consumenten gelijkgestelde partijen worden overeenkomstig de dan geldende wet- en regelgeving bepaald tot het toegestane maximum. De eventueel gemaakte gerechtelijke kosten en executiekosten zullen eveneens op Opdrachtgever worden verhaald. Opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.

8.6   Indien betaling langer dan één maand achterwege blijft, kan Opdrachtnemer de uitvoering van de Overeenkomst opschorten totdat betaling is geschied.

8.7   Opdrachtnemer heeft het recht om, alvorens verplichtingen van zijn kant na te komen, volledige betaling en/of afdoende zekerheid voor de nakoming door Opdrachtgever te verlangen wanneer het naar het oordeel van Opdrachtnemer aannemelijk is dat Opdrachtgever zijn verplichtingen niet tijdig of niet volledig zal (kunnen) nakomen dan wel een dergelijke handelwijze volgens Opdrachtnemer wenselijk is.

8.8   In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn Opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor betaling van het gehele bedrag van de factuur.

8.9   In geval van liquidatie of staking, faillissement, beslag of surseance van betaling van Opdrachtgever of Opdrachtgever anderszins het vrije beheer over zijn/haar vermogen verliest, dan zijn de vorderingen van Opdrachtnemer op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

8.10Door Opdrachtgever gedane betalingen strekken in de eerste plaats ter voldoening van de verschuldigde rente en kosten en vervolgens ter voldoening van de langst openstaande bedragen.

9.     Klachten

9.1   Klachten over Diensten, factuurbedrag of algemene klachten (waaronder doch niet uitsluitend het respecteren van geldende wet- en regelgeving rondom de privacy van persoonsgegevens), dienen door Opdrachtgever of derde(n) uiterlijk binnen vier weken na constatering van de klacht respectievelijk de factuurdatum, dan wel uiterlijk binnen twee weken na voltooiing van Diensten, schriftelijk te worden gemeld aan Opdrachtnemer.

9.2   Klachten dienen een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Opdrachtnemer in staat is om adequaat te reageren. Indien Opdrachtgever niet binnen de in het eerste lid van dit artikel vermelde termijn reageert, vervalt het recht om een klacht in te dienen, tenzij wet- en regelgeving zich hiertegen verzet.

9.3   Opdrachtnemer zal de klacht binnen vier weken na ontvangst van de klacht behandelen. Het oordeel van Opdrachtnemer ter zake de klacht zal gemotiveerd en schriftelijk kenbaar worden gemaakt aan Opdrachtgever.

9.4   Indien een klacht gegrond is, zal Opdrachtnemer Diensten alsnog verrichten, zoals overeengekomen dan wel de klacht ongedaan maken. Indien het alsnog verrichten van overeengekomen Diensten niet meer mogelijk of zinvol is, is Opdrachtnemer slechts aansprakelijk binnen de grenzen van artikel 10 van deze Algemene voorwaarden.

9.5   Klachten schorten de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever niet op.

10.  Aansprakelijkheid

10.1   Voor iedere door Opdrachtnemer aangegane Overeenkomst geldt dat sprake is van een inspanningsverplichting. Opdrachtnemer kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten.

10.2   Indien Opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.

10.3   Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook, ontstaan doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door Opdrachtgever onjuiste en/of onvolledige verstrekte informatie.

10.4   Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade – al dan niet geleden door Opdrachtgever of derden –  ontstaan door werkzaamheden verricht ten behoeve van Opdrachtgever, samenhangend met handelingen, dan wel niet tijdige of niet behoorlijke  nakoming van de verplichting van deze Overeenkomst door Opdrachtgever.

10.5   Elke aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in voorkomend geval op grond van een door Opdrachtnemer gesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

10.6   Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering op grond van een in het voorgaande lid genoemde verzekering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat Opdrachtnemer in het kader van de Overeenkomst heeft ontvangen van Opdrachtgever. Indien de Overeenkomst langer dan 3 maanden doorloopt, wordt de hiervoor bedoelde aansprakelijkheid beperkt tot een bedrag gelijk aan het totaalbedrag dat Opdrachtnemer in het kader van de Overeenkomst in de laatste 6 maanden vóór het ontstaan van de schade, van Opdrachtgever heeft ontvangen, met een maximum van €5.000,00 (zegge: vijfduizend euro) per gebeurtenis per jaar.

10.7    Het bedrag waarvoor Opdrachtnemer in het voorkomende geval aansprakelijk is, wordt verminderd met de eventuele bedragen waarvoor Opdrachtgever is verzekerd.

11.  Overmacht

11.1   Alle situaties van overmacht aan de zijde van Opdrachtnemer ontslaan Opdrachtnemer van enige verplichting tot nakoming van de Overeenkomst, zolang de betreffende verhindering blijft voortbestaan.

11.2   Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daarover in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenaf komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Opdrachtnemer niet in staat is verplichtingen na te komen.

11.3   Indien Opdrachtnemer door overmacht is verhinderd de Overeenkomst uit te voeren, is Opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten dan wel te ontbinden. Opdrachtgever kan op die grond geen recht op vergoeding van kosten, schade, daaronder begrepen gevolgschade, en/of interesten doen gelden. Als overmacht gelden onder meer: oorlog, oorlogsgevaar, mobilisatie, oproer, staat van beleg, werkstaking of uitsluiting, brand, slechte weersomstandigheden, ongeval en ziekte, bedrijfsstoring, stagnatie in vervoer, beperkingen van invoer/uitvoer of andere beperkingen van overheidswege, evenals elke vorm van overmacht die niet uitsluitend van de wil van Opdrachtnemer afhankelijk is, zoals de niet tijdige levering van zaken of diensten door derden die door Opdrachtnemer zijn ingeschakeld.

11.4   Indien het uitvoeren van de Overeenkomst mede afhangt van door Opdrachtgever ingeschakelde derden en indien deze derden niet aan hun verplichtingen voldoen en daardoor de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet zonder aanzienlijke extra inspanning en/of kosten kan worden uitgevoerd, is Opdrachtnemer gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk door middel van een schriftelijke mededeling te ontbinden, indien voortzetting van uitvoering van de Overeenkomst redelijkerwijs niet meer van Opdrachtnemer kan worden verwacht. Opdrachtgever kan op die grond geen recht op vergoeding van kosten, schade, daaronder begrepen gevolgschade, en/of interesten doen gelden.

11.5   Indien één der Partijen niet aan de naleving van de Overeenkomst kan voldoen of verwacht hieraan niet te kunnen voldoen, hetzij als gevolg van overmacht, hetzij als gevolg van andere omstandigheden, is deze Partij gehouden de andere Partij daarvan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen.

11.6   Indien Opdrachtnemer ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan of nog gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen, is Opdrachtnemer gerechtigd om het reeds uitgevoerde, respectievelijk uitvoerbare gedeelte van de Overeenkomst, afzonderlijk te factureren.

12.  Vrijwaring

12.1   Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer of door Opdrachtnemer ingeschakelde derden voor alle eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden, die aan Opdrachtgever toerekenbaar is, onverlet de aansprakelijkheid als bedoeld in artikel 10 van deze Algemene voorwaarden.

12.2   Indien Opdrachtnemer op grond van het in dit artikel bepaalde door derden mocht worden aangesproken, dan is Opdrachtgever gehouden om Opdrachtnemer zowel in als buiten rechte bij te staan en onmiddellijk alles te doen wat in dit geval verwacht mag worden.

13.  Duur en beëindiging van de overeenkomst

13.1   De Overeenkomst wordt aangegaan voor de duur, zoals vastgelegd in de Overeenkomst.

13.2   Opdrachtnemer zal zich ervoor inspannen om de Overeenkomst binnen de afgesproken planning uit te voeren.

13.3   Opdrachtgever erkent dat duur en planning van de Overeenkomst kunnen worden beïnvloed door allerlei onvoorziene omstandigheden waaronder begrepen – maar niet beperkt tot – de kwaliteit van door Opdrachtgever in het kader van de Overeenkomst verstrekte informatie en de (mate van) beschikbaarheid en inzet van door Opdrachtgever bij de Overeenkomst betrokken derden.

13.4   Partijen hebben ieder het recht de Overeenkomst tussentijds schriftelijk op te zeggen, met een opzegtermijn van één kalendermaand, indien en voor zover één van de Partijen daarbij aantoont dat de uitvoering van de oorspronkelijk overeengekomen Overeenkomst en eventueel aanvullende Overeenkomsten wegens gewichtige redenen aanzienlijk bemoeilijkt of onmogelijk wordt en voltooiing in redelijkheid niet gevergd kan worden.

13.5   Opdrachtgever zal in geval van beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook, alle tot dan toe in het kader van de Overeenkomst door Opdrachtnemer verrichte werkzaamheden volledig vergoeden.

13.6   Partijen zijn gerechtigd de Overeenkomst, met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien ten aanzien van de andere Partij: een verzoek tot faillissement is ingediend; surseance van betaling is aangevraagd; liquidatie of staking van de onderneming plaats heeft; op een omvangrijk deel van het vermogen van de andere Partij beslag wordt gelegd; of de andere Partij anderszins het vrije beheer over /zijn vermogen verliest.

13.7   Opdrachtnemer is in geval van ontbinding van de Overeenkomst tegenover Opdrachtgever nimmer tot enige schadevergoeding gehouden.

13.8   Bij beëindiging van de Overeenkomst dient iedere Partij alle in bezit zijnde zaken en documenten die in eigendom toebehoren aan de andere Partij, onmiddellijk aan die andere Partij ter hand te stellen.

14.  Gebruik van e-mail en andere communicatiemiddelen

14.1    Tijdens de uitvoering van de Overeenkomst zullen Partijen door middel van e-mail, internet en andere communicatiemiddelen met elkaar communiceren.

14.2   Partijen erkennen dat aan het gebruik van e-mail, internet en andere communicatiemiddelen risico’s kleven zoals – maar niet beperkt tot – vervorming, vertraging en/of virus.

14.3   Partijen zijn niet aansprakelijk voor schade die eventueel voortvloeit bij één of ieder van hen ten gevolge van het gebruik van e-mail, internet en/of andere communicatiemiddelen.

14.4   Partijen doen al hetgeen redelijkerwijs verwacht mag worden ter voorkoming van het optreden van voornoemde risico’s.

15.  Verwerking van persoonsgegevens

15.1   Verwerking van persoonsgegevens door Opdrachtnemer vindt plaats conform de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens.

15.2   Opdrachtnemer beschouwt de persoonsgegevens die in het kader van de Overeenkomst door Opdrachtgever worden verstrekt, als zijnde rechtmatig verkregen en beheerd door Opdrachtgever. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen alle eventuele aanspraken van derden ter zake.

16.  Zorgvuldigheid en geheimhouding

16.1   Opdrachtnemer betracht bij het gebruik van alle informatie die Opdrachtnemer ter kennis is gekomen in het kader van de Overeenkomst, de nodige zorgvuldigheid.

16.2   Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de Overeenkomst van elkaar of uit andere bronnen zijn verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de ene Partij aan de andere is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Deze verplichting geldt niet voor zover op Opdrachtnemer een wettelijke of beroepsplicht rust tot openbaarmaking of indien Opdrachtnemer door Opdrachtgever van de geheimhoudingsplicht is ontheven.

16.3   Opdrachtnemer is, indien Opdrachtnemer voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele of strafprocedure, gerechtigd de door of namens Opdrachtgever verschafte informatie alsmede andere informatie waarvan Opdrachtnemer bij de uitvoering van de Overeenkomst kennis heeft genomen, aan te wenden voor zover deze naar redelijke oordeel van belang is.

17.  Overige bepalingen

17.1   Indien Opdrachtgever dezelfde Diensten tegelijkertijd, geheel of gedeeltelijk door derden laat uitvoeren, dan zal Opdrachtgever hier Opdrachtnemer van op de hoogte stellen.

17.2   Het is Opdrachtgever niet toegestaan enig recht uit een met Opdrachtnemer gesloten Overeenkomst aan derden over te dragen, anders dan bij overdracht van zijn gehele onderneming of met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer.

18.  Strijdige clausules

18.1   Indien deze Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst onderling tegenstrijdige bepalingen bevatten, gelden de in de Overeenkomst opgenomen bepalingen.

18.2   Eerdere besprekingen en gevoerde correspondentie worden, in geval van tegenstrijdigheid met enige bepaling uit deze Algemene voorwaarden, opzij gezet door de bepalingen van deze Algemene voorwaarden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

19.  Nederlandse tekst bindend

Indien van deze Algemene Voorwaarden in een buitenlandse taal gestelde versies zijn of worden opgemaakt zal steeds, in geval van enige afwijking van de Nederlandse tekst dan wel in geval van verschil van mening over de interpretatie van enig beding, de Nederlandse tekst en interpretatie daarvan beslissend zijn.

20.  Toepasselijk recht, geschillen

20.1   Op alle Overeenkomsten, waarop deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

20.2   Indien tussen Partijen een geschil ontstaat met betrekking tot de Overeenkomst of daarop voortbouwende Overeenkomsten, dan zullen Partijen dit geschil in eerste instantie op minnelijke wijze trachten op te lossen.

20.3   Indien het onmogelijk is gebleken om een geschil als hiervoor bedoeld op te lossen, dan zal het geschil worden beslecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Amsterdam, dan wel de bevoegde rechter binnen het gebied van de Rechtbank naar de keuze van Opdrachtnemer, dan wel bij strijdigheid van voorgaande forumkeuzes met enig dwingendrechtelijke bepaling de bevoegde rechter op grond van wet en regelgeving.